32 года на рынке, Москва. Оборудование уровня стадионов, театров и федеральных объектов

Статус:

Запрос: «Мы тратим миллион, но получаем звонки от дачников. Нам нужны контракты, а не вопросы про сабвуферы»

Огромные бюджеты на маркетинг при около нулевом результате

Проблема:

Пошаговый разбор как превратить «мертвый» сайт-каталог производителя в высокоточную машину для захвата B2B-рынка, сократив расходы на рекламу в х2 раза с 700к до 300к

Cпасли 5,6 млн ₽ в год
на маркетинге и завалили заявками производителя звукового оборудования на +580%

ASR Audio. Российский производитель акустических систем

Клиент:

Цифры на старте:

Трафик: 1 200 чел. / мес.

Цена лида (CPL): 150 000 ₽

Количество заявок: 2-5 в месяц

Рекламный бюджет: 750 000 ₽ / мес

Прорабатываем воронку привлечения клиентов в вашу нишу и используем только проверенные механики

Приводим заявки в малый и средний бизнес через 21 день
|

Точка А:
Маркетинговая «братская могила»

Компания тратила до миллиона рублей в месяц, чтобы просто отвечать на вопросы случайных людей, не имеющих отношения к крупным контрактам

До нашего вмешательства маркетинг клиента работал по инерции из 2010-х

  • Сайты-музеи. У компании было два тяжелых многостраничника, заточенных под SEO. Они выглядели как бесконечные таблицы с характеристиками. Для инженера-проектировщика это, может, и ок, но для ЛПР (директора ТЦ или чиновника) — это набор цифр и букв. Сайт не продавал решение, он показывал железо

  • Ловушка «Сарафанки» Компания привыкла, что клиенты приходят по старым связям. Но когда решили масштабироваться через интернет, столкнулись с реальностью: их сайт ничем не отличался от перекупов китайского барахла

  • Слив бюджета в Яндексе. Тратили 700 000 — 1 000 000 ₽ ежемесячно

  • Получали 1-2 мусорных заявки от частных лиц (B2C), которые искали звук в машину или домой.Цена целевого B2B-лида стремилась к бесконечности

  • Результат 1–2 «дохлые» заявки от частников (вопросы в духе «какой сабвуфер купить в машину?») и пара нецелевых звонков

Файл с анализом и сегментацией целевой аудитории

Мы отказались от стандартного описания «М/Ж, 30-50 лет». В B2B-сегменте сложного оборудования мы применили
метод JTBD (Jobs to be Done)

Мы выделили три ключевых портрета:

Технический директор / Главный инженер. Его боль — сложность монтажа и риск поломки. Для него мы выделили технические характеристики, схемы подключения и гарантийные обязательства

Собственник бизнеса / Коммерческий директор. Его задача — окупаемость и имидж заведения. Для него мы акцентировали внимание на «чистом звуке, который заставляет гостей возвращаться» и долговечности систем

Государственный заказчик (Тендерный отдел). Его страх — не пройти проверку или сорвать сроки. Здесь мы сделали упор на 32-летний опыт, российское производство (импортозамещение) и полное соответствие 44-ФЗ и 223-ФЗ

Исследование ЦА: Поиск тех, кто принимает решения

Мы поняли, что «наливать» трафик на старый сайт — это все равно что лить воду в решето. Тут нужен гейм ченджер и полная пересборка воронки

Файл с анализом конкурентов по 9-ти ключевым критериям

Мы проанализировали топ-20 игроков в выдаче Яндекса по 9-ти ключевым критериям

Большинство сайтов в нише выглядят как:

  • Сложные таблицы из Excel, перенесенные на сайт

  • Отсутствие цен (всё «по запросу», что бесит ЛПР на этапе оценки)

  • Устаревший дизайн, который не вызывает доверия к технологичности бренда

Мы поняли, что на рынке дефицит «прозрачности». В то время как конкуренты прячутся за сложными терминами, мы решили показать лицо бренда и реальные результаты

Изучили, как ведут себя конкуренты в РСЯ и на поиске. Выяснили, что все соревнуются в «самом мощном динамике». Мы же решили соревноваться в «самом надежном решении задачи». Мы продавали не колонки, а «акустический комфорт объекта» и «прохождение комиссии без нервов»

Анализ конкурентов: Как выделиться среди «продавцов железа»

В нишах с высоким средним чеком, доверие — это самая дорогая валюта. Когда живой человек на видео рассказывает, как система отработала на мероприятии на 10 000 зрителей, любые возражения по цене отпадают

  • Смысловой каркас. Ушли от описания «железа» к описанию «результата под ключ»

  • Интегрированный квиз. Внедрена система квалификации лида. Теперь мы не просто собираем телефоны, а узнаем тип объекта, стадию проекта и потребности, отсекая «физиков» еще на этапе входа

  • Визуальный ряд. Мы использовали крупные, детализированные рендеры и фото оборудования «в разрезе», чтобы показать качество сборки

  • Акцент на видеоотзывы. Это стало нашим «секретным оружием». Мы запросили у клиента записи от реальных заказчиков — руководителей стадионов и концертных залов

На основе анализа создали лендинг по собственной методике

Мы перестали платить за клики. Вообще.

  • Обучили алгоритмы Яндекса искать тех людей, которые не просто зашли на сайт, а прошли квиз до конца и оставили заявку

  • Система сама анализирует тысячи параметров (время суток, устройство, интересы пользователя) и повышает ставку только тогда, когда вероятность получения целевого B2B-лида максимальна

Вместо того чтобы просто искать тех, кто вводит ключевые слова, мы настроили рекламу на поведенческие факторы:

  • «Догоняли» тех, кто заходил на сайты других крупных производителей и дилеров проф. звука

  • Настроили показы на людей, которые посещают площадки типа «Закупки.гов» и ищут информацию по 44-ФЗ/223-ФЗ

  • Использовали сегменты аудиторий Яндекса, нацеленные на «Владельцев бизнеса» и «ЛПР в строительстве/инженерии»

Как убирали «мусор»:

  • Внедрили базу из 5000+ заведомо неэффективных площадок (мобильные игры, кликбейтные СМИ, сайты с ГДЗ и форумы для мам)

  • Заблокировали показы во всех мобильных приложениях (типа DSP и игровых сетей), где клики часто бывают случайными

  • Ежедневно мониторили площадки через Яндекс.Метрику. Если площадка давала много кликов, но 100% отказов (пользователь уходил через 1–2 секунды) — она моментально отправлялась в бан

РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — это главный пожиратель бюджета, если за ней не следить. Мы обнаружили, что огромная часть денег уходила на показы в мобильных играх и детских приложениях, где лидов нет по определению

Главная проблема была в том, что реклама показывалась по запросам «купить колонку» или «домашний сабвуфер». Для B2B-производителя это путь в никуда

  • Собрали огромный список минус-слов, отсекающий весь B2C-сегмент. Убрали запросы, связанные с бытовым звуком, ремонтом, арендой на один вечер и «своими руками»

  • Сфокусировались только на «жирных» B2B-запросах: «проектирование систем оповещения», «оснащение звуком стадионов», «профессиональное акустическое оборудование оптом»

4. Переход на автостратегии с оплатой за результат

3. Таргетинг на «Профессиональное поведение»

2. Зачистка «мусорных» площадок в РСЯ

1. Радикальная чистка семантики (Минус-слова)

Рекламная стратегия

  • Найдем "дыры", куда улетают бюджеты (как те 5000 площадок у ASR Audio)

  • Проверим вашу воронку привлечения клиентов

  • Составим план лидогенерации для вашей ниши

  • Трафик стал чище, в 10 раз больше целевых посещений

  • Отказы упали с 57% до 24%, люди проводят на сайте в 3-4 раза больше времени

  • Бюджет сократился с 700к до 300к в месяц

  • Привели 224 заявки

Получите такой же результат для своего производства. Мы проведем бесплатный аудит вашей системы маркетинга, где:

Убрали 60% лишнего трафика, который не приносил денег.
В результате:

Made on
Tilda